Anne Semonin
Anne Semonin

Anne Semonin

Durée du projet : 8 mois Migration Magento Refonte sur Thème annesemonin.com

Anne Semonin est une marque française, créée il y a plus de 30 ans. Précurseur du spa, elle allie richesses puisées dans la nature, dernières recherches en cosmétologie et expertise professionnelle pour accompagner les routines de beauté sur-mesure, en spa ou dans votre salle de bain.

Anne Semonin a choisi Blackswan pour réaliser sa migration depuis Magento. Pour plus de simplicité, un thème a été choisi et largement personnalisé. L'ajout de fonctionnalités spécifiques a été réalisé à partir de maquettes pour un résultat hybride au rendu et à l'UX exceptionnels.

Le développement de l'ordonnance de beauté permet aujourd'hui de mieux connaitre les clients pour leur offrir des produits adaptés, accompagné d'un satisfaction sans faille et une fidélisation de facto.

Avec de nombreux clients au Royaume Uni, en Allemagne, mais aussi en Russie, de nombreuses personnalisations liées aux expéditions, stocks et devises ont du être développées en plus de fonctionnalités multilingues avancées.

 

Fonctionnalité Multilingue

Fonctionnalité Multilingue

Votre Shopify devient multi-lingue et vous permet de conquérir de nouveaux marchés. WeGlot ou Langify sont les applications que nous recommandons, après analyse de vos besoins. 

Traduction en anglais, espagnol, allemand, russe ou chinois... à vous de choisir en fonction de vos cibles prioritaires : l'application que nous installerons sera prête à grandir avec votre site e-commerce et vous pourrez facilement ajouter de nouvelles langues.

Vous pouvez vous-même réaliser vos traductions et leur saisie peut être réalisée par nos équipes en option. Nous vous conseillons de faire appel à un natif ou un traducteur expérimenté pour les rédiger et de compartimenter au maximum vos différents textes dans un tableur : il est plus facile de fusionner des textes entre eux que de les séparer, cela facilitera grandement l'importation.

Une fois le travail réalisé, n'oubliez pas de paramétrer les expéditions à l'étranger ;-) 

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Programme de Fidélité

Programme de Fidélité

Fidélisez vos clients réguliers avec des récompenses exclusives, regroupées dans un outil de gestion clé en main. Tout les clients aiment être récompensés pour leur fidélité auprès d'une boutique, en numéraire ou avec des cadeaux, échantillons etc.

Offrez-leur des points à chaque euro dépensé et permettez-leur de les échanger contre des cadeaux ou des réductions selon leurs dépenses ou les parrainages effectués. Engagez encore plus vos clients en leur attribuant des statuts (Gold, VIP...) pour maximiser votre revenu moyen par utilisateur.

Cette fonctionnalité est compatible avec Shopify POS pour faire profiter vos clients physiques des mêmes avantages et leur rappeler via des campagnes d'emailing que leur cadeau/réduction les attend en boutique ! 

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Quizz / Qualification client

Quizz / Qualification client

Qualifiez vos visiteurs avec des quizz ou questionnaires agréables à remplir, et transformez-les en leads pré-qualifiés, prêts à être convertis. La gamification engage votre audience en lui posant des questions pertinentes qui vous permettront de mieux la connaître, ou leur suggérer des produits adaptés à leur profil. 

De la récolte d'informations simples (Nom et prénom, âge, code postal, ville, date d'anniversaire...) vous pouvez aussi générer une qualification des besoins complète et proposer en quelques secondes les produits les plus adaptés au client et même lui envoyer un mail récapitulatif.

L'utilisateur pourra ainsi les ajouter au panier en un seul clic. Quelques exemples d'utilisation peuvent être : Trouver le parfum parfait, les meilleurs soins pour sa peau, la coupe parfaite our une chemise...

Radicalement efficace, nous vous invitons à répondre au questionnaire Anne Semonin pour découvrir la puissance de cette fonctionnalité. 

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