Lorsqu'un client consulte des produits sur votre site, c'est qu'il a démontré un intérêt pour ceux ci. Grâce à cette fonctionnalité, ces derniers le suivent pendant sa navigation sur d'autres fiches produit. Il pourra ainsi les acheter facilement à tout moment, s'il ne trouve pas un meilleur produit malgré ses recherches.

Cette fonctionnalité est particulièrement efficace lorsqu'elle est associée avec du cross-selling, qu'il est possible d'afficher à coté des produits vus récemment. En diminuant le nombre de clics pour retourner au produit, vous optimisez ainsi le tunnel d'achat et donc le taux de conversion de votre site.

Dans une autre mesure, l'enregistrement puis l'ajout de ces produits en suggestion dans le panier augmentera certainement le montant dépensé, boostera le taux de transformation, améliorera le maillage interne, parfait pour le SEO.